无论是售前还是售后工程师，都需要根据工作内容或者产品来学习。售前工程师一般情况来讲都是售后工程师做了一两年有一定经验转成售前工程师，与销售人员一起拜访客户，需要非常了解自身的产品，并要做ppt向客户详细介绍产品，为客户做项目计划书等工作，售前工程师与销售人员是有本质的区别，因为他们了解的技术所以还得帮助公司培训专业的销售人员，而且除了技术以外还得有较强的沟通能力，是公司能够促成合作的关键。
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